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자주묻는질문 모음
유저 정보 및 로그인 관련

유저 정보

블덱스 로그인 정보는 [유저 정보] (opens in a new tab) 메뉴에서 확인이 가능합니다.

블덱스는 소셜 로그인을 이용한 간편로그인을 이용하며 최소한의 정보만 수집됩니다.

자세한 정보는 [이용약관] (opens in a new tab) 이나 [개인정보 처리방침] (opens in a new tab) 을 확인하세요.

블덱스 UID 는 어디서 확인하나요?

제가 뭐로 로그인했는지 모르겠어요! 라는 질문이 많이 있는데요!

[유저 정보] (opens in a new tab) 메뉴에 어떠한 방식으로 로그인한지 확인할 수 있습니다.

유저 정보 확인

로그인 아이디를 잊어먹었어요.

저희는 현재 구글 로그인, 카카오 로그인 2가지 방식을 지원합니다.

구글 로그인의 경우, email 을 저희가 수집하여 보관하고 있어서 사용자에게 확인시켜 드릴 수 있습니다.

하지만 카카오 로그인의 경우는 이메일 형태가 아닌 숫자 형태의 UID(유니크 아이디) 값을 제공받으며, 이 값은 사용자도 확인이 안되기 때문에 어떠한 카카오톡 아이디를 사용했는지 저희도 알 수가 없습니다.

항상 어떠한 아이디로 사용하셨는지 확인해보세요!

다른 기기에서 로그인하니까 기존 아이디에서 중복로그인이라고 나와요!

무료 유저의 경우 1 장비에서 계정 로그인만 허용됩니다.

유료 유저의 경우 2 장비에서 계정 로그인만 허용됩니다.

한 아이디를 결제하고 나눠 쓰는 것을 막기 위한 조치입니다.

폰에서 로그인하고 있다가 컴퓨터에 로그인하니까 결제 정보가 사라졌어요.

아마 카카오로 로그인을 하시거나 구글로 로그인 하셨다가 다른 아이디로 접속하신 것 같습니다.

기존 장비에서 어떤 로그인으로 사용하셨는지 확인하세요!

탈퇴를 했는데, 다시 사용하고 싶어요!

저희는 탈퇴할 시에 1년간 재사용 불가능이라고 명시되어 있습니다.

이유는 알 수 없지만 많은 사용자들이 한번 조회 후에 탈퇴를 하고 또 다른 소셜 로그인하여 쓰다가 탈퇴하는 방식을 쓰고 있습니다.

이러한 방식은 서버에 무리가 가는 것과 동시에 관리에 어려움을 주기 때문에 재사용이 어렵습니다.

저희에게 소셜 로그인을 했다고 하더라도 저희가 정보에 접근하는 것은 위에 안내드린 이메일 정도가 끝입니다.

회원탈퇴를 하고 싶어요.

사이트 하단에 있는 [회원 탈퇴] (opens in a new tab) 메뉴를 이용하여 탈퇴를 진행해주세요!